- Nov 02 Fri 2012 09:18
【閱讀筆記】夢をかなえる韓国語勉強法
- Oct 18 Thu 2012 09:52
1017_墊腳石挖寶去~
- Aug 17 Fri 2012 13:00
<Share>効率よく暗記する方法_增加效率的背誦方法
- Aug 03 Wed 2011 12:06
<時間管理>Hobo手帳的活用方式!!
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不花錢學習
<不花錢學日文的學習網站> 01
方案1:(從50音開始學) http://study.u-biq.org
- Mar 15 Tue 2011 10:25
<好文閱讀>照顧消費者的感覺
照顧消費者的感覺
- 文 編輯部 EMBA雜誌編輯部/文
企業常常將客服結果量化,例如,班機準時抵達目的地的比率、客服中心人員解決一位顧客來電的平均時間,卻忽略了顧客的主觀感覺。在前面的例子中,乘客是否享受整個搭機過程?在後面的例子中,當顧客掛上電話時,對公司的印象是好是壞?
- Mar 15 Tue 2011 10:14
<好文閱讀>談判的七個小技巧
談判的七個小技巧
- 文 編輯部 EMBA雜誌編輯部/文
「談判」兩個字帶著正式的意味,事實上,只要涉及雙方的討價還價,無論事情大小,都是在談判。公司雜誌(Inc.)日前整理出幾個談判技巧:
- Mar 15 Tue 2011 09:56
<好文閱讀>下班前的五分鐘
- Jan 05 Wed 2011 12:29
1101ほぼ手帳-便利貼本本
- Jan 04 Tue 2011 17:57
新春第1彈~1101 ほぼ手帳 開箱文
1101 手帳 --自從2010年用過它之後,就...............沒辦法離開它了...
這次選擇自己上官網購買,原因是發現請X摩 or 樂X 拍賣代買,價格好像都差不多